Некоторые особенности приобретения итальянской мебели
Начнем с того упоминания, что лучше всего будет, если будущую мебель для офиса вы будете выбирать сами. Тогда вы сможете в полной мере оценить ее и решить, подходит ли вам данная итальянская мебель по качеству, или нет. Для того чтобы видеть, как будет выглядеть собранная мебель в интерьере, у продавца должна быть своего рода экспозиция, позволяющая рассмотреть все представленные образцы мебели и их аналоги во всех деталях.
Если вам не предоставляют такой услуги, лучше поищите мебель в другом месте – сегодня многие магазины и салоны итальянской мебели будут рады предоставить вам такую услугу. Солидность продавца определяется его возможностями – не забывайте об этом. И если его солидность и статус вызывают у вас сомнения и недоверие, откажитесь от покупки.
Теперь хочется сказать несколько слов о скидках на такую продукцию, как итальянская мебель для дома и офиса. Многие дилеры имеют свою собственную систему скидок, которые позволяют мелкооптовым и оптовым покупателям приобретать мебель подешевле. Обычно многие продавцы заказ от 600 долларов уже считают мелкооптовым. Скидки на мелкооптовую покупку могут варьироваться от 10 до 20%, а оптовые – до 40% и более.
Магазины итальянской мебели предпочитают работать с постоянными клиентами. Поэтому было бы неплохо убедить продавца в том, что вы и впредь намерены покупать у него мебель. В этом случае вам могут стать доступными дополнительные услуги, за которые придется заплатить несколько меньшую сумму, если бы вы их заказывали отдельно. Но даже если салон итальянской мебели не оказывает подобных услуг, то вы можете добиться дополнительной скидки, как постоянный покупатель.
Принимая мебель у себя дома, стоит обратить внимание на целостность и сохранность упаковки. Сохраняйте ее до конца сборки мебели, потому что вами вполне может быть обнаружен брак или не полная комплектация. В случае, если брак вы все-таки обнаружили, вы можете потребовать заменить вам испорченную деталь или выдачи недостающей детали.
Если продавец не согласен, и ваши требования игнорируются, то вы вполне можете вернуть приобретенную вами мебель - продажа итальянской мебели допускает такую возможность. Как минимум, вы можете просто сказать продавцу о том, что намерены вернуть мебель обратно и ему придется отдать деньги, уплаченные вами за гарнитур. Можете не сомневаться – продавец быстро найдет, чем и как доукомплектовать ваши гостинные стенки Италия, и поменяет бракованную деталь, либо сообщит, когда он наверняка сможет это сделать.
Если же мебель в результате некачественной доставки безнадежно испорчена и утратила внешний вид, следует в тот же день сделать рекламацию на испорченные элементы и детали, в присутствии грузчиков или экспедитора – представителя мебельной компании, и тут же, не распаковывая, отправить мебель обратно, в салон, или на фабрику.